1. Identiteit van de ondernemer
JR Meubelen, Landsmeerderdijk 1, 1035 PS Amsterdam, KvK-nummer 52745813. Website: jr-meubels.com. E-mail: info@jr-meubels.com.
Het bezoekadres is niet automatisch een winkel, afhaalpunt of retouradres.
Algemene voorwaarden
Goede meubels.
Duidelijke afspraken.
Deze conceptvoorwaarden beschrijven de afspraken tussen JR Meubelen en consumenten die via jr-meubels.com een bestelling plaatsen. Versie 14 augustus 2026.
Retour30 dagen
Garantie2 jaar
RechtNederlands
JR MEUBELEN
Warm wonen vraagt om aandacht voor het product én duidelijke afspraken rondom bestellen, bezorgen en service.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod en iedere overeenkomst op afstand tussen JR Meubelen en een consument. Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn overeengekomen.
Vóór het sluiten van de overeenkomst worden de voorwaarden beschikbaar gesteld op een manier waarop de consument ze kan opslaan.
3. Het aanbod
Het aanbod bevat een voldoende duidelijke omschrijving van product, prijs en belangrijke voorwaarden. Afbeeldingen en kleurweergaven zijn indicatief; natuurlijke materialen en beeldschermen kunnen variatie veroorzaken.
Kennelijke fouten, verschrijvingen en evidente prijsfouten binden JR Meubelen niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod aanvaardt en het bestelproces succesvol afrondt, onder voorbehoud van beschikbaarheid en geldige betaling.
De consument ontvangt langs elektronische weg een bevestiging met de bekende bestelgegevens.
5. Prijzen en betaling
Prijzen zijn inclusief btw tenzij duidelijk anders vermeld. Eventuele bezorg- of aanvullende kosten worden vóór afronding getoond.
Beschikbare betaalmethoden staan in de checkout. Bij een geweigerde of teruggedraaide betaling kan levering worden opgeschort.
6. Productinformatie en maatvoering
De consument controleert vóór aankoop afmetingen, uitvoering, materiaal, kleur en geschiktheid. Ook doorgangen, trappen en liften moeten worden gemeten.
Normale verschillen in nerf, structuur, tint of tekening bij natuurlijke materialen gelden niet automatisch als gebrek.
7. Levering en uitvoering
Voorraadartikelen worden doorgaans binnen één week geleverd. Voor niet-voorraadartikelen geldt een indicatieve termijn van circa vier weken.
Termijnen zijn niet fataal tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Bij vertraging gelden de wettelijke rechten van de consument.
8. Bereikbaarheid en bezorging
De consument verstrekt een correct adres en meldt vooraf bijzonderheden zoals etages, liften, smalle doorgangen of parkeerbeperkingen. De afleverlocatie en route moeten veilig en redelijk bereikbaar zijn.
Kan levering door onjuiste of niet gemelde omstandigheden niet plaatsvinden, dan kunnen redelijke aanvullende kosten worden besproken voor zover wettelijk toegestaan.
9. Herroepingsrecht
De consument kan een online aankoop in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. JR Meubelen biedt aanvullend een totale retourtermijn van 30 dagen.
De retour wordt binnen deze termijn via het contactformulier aangemeld.
10. Verplichtingen tijdens de bedenktijd
De consument behandelt product en verpakking zorgvuldig en gebruikt het meubel alleen voor zover nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Voor waardevermindering door verdergaand gebruik kan de consument aansprakelijk zijn.
11. Gratis retour-ophaalservice
Na een geldige retouraanmelding stemt JR Meubelen een ophaalmoment af. Voor deze ophaalservice worden geen retourkosten gerekend.
Het product moet compleet, veilig beschermd en goed bereikbaar klaarstaan.
12. Uitzonderingen op herroeping
Het herroepingsrecht kan wettelijk zijn uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, duidelijk persoonlijk van aard zijn of onder een andere wettelijke uitzondering vallen.
Een toepasselijke uitzondering wordt vóór aankoop duidelijk meegedeeld.
13. Terugbetaling
Na een geldige herroeping worden de verschuldigde bedragen binnen de wettelijke termijn terugbetaald via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
JR Meubelen mag wachten tot het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het is teruggezonden, afhankelijk van wat eerst plaatsvindt.
14. Conformiteit
Een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan wat de consument redelijkerwijs mag verwachten. Bij een gebrek heeft de consument de wettelijke remedies.
De aard van het product, prijs, productinformatie en normaal gebruik spelen mee bij de beoordeling.
15. Commerciële garantie
JR Meubelen biedt twee jaar commerciële garantie, tenzij bij het product een ruimere termijn staat. Deze garantie beperkt wettelijke rechten niet.
Normale slijtage, verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud en externe schade vallen doorgaans niet onder de commerciële garantie.
16. Garantie- en servicemeldingen
Een melding bevat ordernummer, omschrijving en relevante foto’s. JR Meubelen kan aanvullende informatie of inspectie vragen.
Afhankelijk van de situatie kan een oplossing bestaan uit herstel, vervanging, onderdeel, prijsvermindering of een andere wettelijke remedie.
17. Klachten
Klachten worden volledig en duidelijk via het contactformulier ingediend. JR Meubelen streeft naar een inhoudelijke reactie binnen 14 dagen.
Wanneer meer onderzoek nodig is, ontvangt de consument informatie over de vervolgstappen.
18. Aansprakelijkheid
JR Meubelen is aansprakelijk voor schade voor zover dat uit de wet of overeenkomst volgt. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten wanneer dat wettelijk niet is toegestaan.
De consument is verantwoordelijk voor juiste gegevens, passend gebruik en redelijk onderhoud.
19. Overmacht
Bij omstandigheden buiten redelijke invloed, zoals ernstige transportstoring, brand, extreem weer, leverancierstekort of overheidsmaatregel, kunnen verplichtingen tijdelijk worden opgeschort.
Partijen zoeken in dat geval naar een redelijke oplossing; wettelijke ontbindingsrechten blijven gelden.
20. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van JR Meubelen en de toepasselijke privacywetgeving.
Voor cookies kan een aanvullende cookieverklaring gelden.
21. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende bescherming die de consument op grond van zijn woonland geniet.
Geschillen worden eerst in overleg geprobeerd op te lossen en kunnen daarna aan de bevoegde rechter worden voorgelegd.
22. Wijziging en slotbepaling
De voorwaarden kunnen voor toekomstige bestellingen worden gewijzigd. Op een bestelling geldt de versie die bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar was.
Wanneer een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die het doel zo dicht mogelijk benadert.