Levertijd bij voorraad
Een product dat op voorraad is, wordt doorgaans binnen één week geleverd. De termijn begint nadat de bestelling en betaling succesvol zijn verwerkt.
Rond weekenden, feestdagen of drukke periodes kan de planning iets afwijken.
Verzending & Bezorging
Zorgvuldig bezorgd.
Duidelijk afgesproken.
Grote meubels bezorgen vraagt om voorbereiding. Hier leest u alles over levertijden, bezorgafspraken, bereikbaarheid, ontvangst en eventuele schade.
VoorraadBinnen één week
BestelartikelCirca vier weken
RetourGratis opgehaald
JR MEUBELEN
Warm wonen vraagt om aandacht voor het product én duidelijke afspraken rondom bestellen, bezorgen en service.
Levertijd zonder voorraad
Voor niet-voorraadartikelen geldt een verwachte levertijd van circa vier weken. Dit kan gaan om een nieuw aangevulde voorraad of een product dat speciaal bij een leverancier wordt besteld.
De termijn is indicatief. Zodra een wijziging bij ons bekend is, informeren we u.
De bezorgafspraak
Wanneer uw bestelling gereed is, stemmen we het bezorgmoment met u af. Houd telefoon en e-mail in de gaten en controleer ook uw spammap.
Een afspraak is pas definitief nadat deze is bevestigd.
Bezorggebied en kosten
De toepasselijke bezorgkosten, bezorgmethode en eventuele beperkingen worden vóór het afronden van de bestelling of tijdens de planning duidelijk gemaakt.
Vul hier vóór publicatie eventuele vaste bezorggebieden, eilandtoeslagen of drempelservice-afspraken van JR Meubelen aan.
Bereikbaarheid van de woning
De klant zorgt dat het afleveradres veilig en redelijk bereikbaar is. Meld vooraf een etage, ontbrekende lift, smalle doorgang, voetgangersgebied, parkeerbeperking of benodigde verhuislift.
Extra werk of een tweede bezorgpoging door niet gemelde beperkingen kan, voor zover vooraf redelijk aangegeven, extra kosten veroorzaken.
Meet alle doorgangen
Controleer voordeur, hal, trap, lift, bochten en de uiteindelijke ruimte. Vergelijk deze maten met de product- en verpakkingsafmetingen.
Bezorgers kunnen een meubel niet veilig plaatsen wanneer de route te smal of onveilig is.
Voorbereiding op bezorging
Maak de route vrij van losse spullen en bescherm kwetsbare vloeren. Zorg dat huisdieren en kleine kinderen niet in de looproute komen.
Bij montage of plaatsing gelden alleen de diensten die uitdrukkelijk bij de bestelling zijn overeengekomen.
Niet thuis of niet leverbaar
Zorg dat iemand op het afgesproken moment aanwezig is. Kan de levering door afwezigheid, onjuiste gegevens of onvoldoende bereikbaarheid niet plaatsvinden, dan wordt een nieuwe afspraak gemaakt.
Eventuele redelijke extra kosten worden alleen toegepast als dit vooraf of volgens de overeenkomst is toegestaan.
Controle bij ontvangst
Controleer aantal, uitvoering en zichtbare staat van de levering. Noteer zichtbare transportschade waar mogelijk direct en maak foto’s van product en verpakking.
Meld schade of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk via het contactformulier.
Vertraging en overmacht
Vertraging door productieproblemen, extreem weer, verkeerssituaties of andere omstandigheden buiten onze invloed kan voorkomen. Wij zoeken dan naar een redelijke nieuwe levermogelijkheid.
Uw wettelijke rechten bij te late levering blijven van toepassing.